Polityka prywatności

REGULAMIN OBIEKTU CENTRUM HANDLOWO – BIUROWO – USŁUGOWO – REKREACYJNEGO „NOWA SUKCESJA”

Mając na uwadze komfort, wygodę oraz bezpieczeństwo Klientów odwiedzających Centrum Handlowo-Biurowo-Usługowo-Rekreacyjne „NOWA SUKCESJA”, opracowano niniejszy regulamin. Uprzejmie prosimy o zapoznanie się z jego treścią oraz przestrzeganie określonych zasad obowiązujących na terenie obiektu oraz w jego bezpośrednim otoczeniu. W sprawach wymagających zgody, o których mowa w Regulaminie, decyzje podejmuje Dyrekcja Centrum działająca w imieniu Właściciela.

1. Przepisy wstępne

1. Centrum Handlowo-Biurowo-Usługowo-Rekreacyjne „NOWA SUKCESJA” (dalej: „Nowa Sukcesja”) jest własnością spółki AMUSH INVESTMENT GROUP sp. z o.o. z siedzibą w Raszynie (05-090) przy Alei Krakowskiej 60, KRS: 0000422298, która pełni jednocześnie rolę Zarządcy obiektu (dalej: „Właściciel”).
2. Celem niniejszego regulaminu jest zapewnienie bezpieczeństwa, porządku oraz komfortu wszystkim osobom przebywającym na terenie Nowej Sukcesji.
3. Regulamin obowiązuje wszystkie osoby znajdujące się na terenie Nowej Sukcesji, w tym Klientów, najemców, pracowników oraz dostawców, o ile przepisy prawa nie stanowią inaczej.
4. Przebywanie na terenie Nowej Sukcesji oznacza zobowiązanie do przestrzegania zasad określonych w regulaminie, dostępnym na stronie internetowej www.nowasukcesja.pl oraz w widocznych miejscach na terenie obiektu.
5. Parking samochodowy na terenie Nowej Sukcesji jest parkingiem niestrzeżonym. Zasady korzystania określone są w Regulaminie Parkingu. W sprawach nieuregulowanych Regulaminem Parkingu, w których konieczne jest uzyskanie zgody, wymagana jest uprzednia zgoda Dyrekcji Centrum.
6. Na potrzeby Regulaminu przez „Dyrekcję Centrum” rozumie się osoby upoważnione przez Właściciela/Zarządcę do udzielania zgód, zezwoleń oraz uzgadniania odstępstw od postanowień Regulaminu w zakresie dopuszczalnym przez przepisy prawa i względy bezpieczeństwa.

1. Godziny otwarcia

1. Nowa Sukcesja jest dostępna dla Klientów w godzinach otwarcia podanych na stronie internetowej www.nowasukcesja.pl. Otwarcie obiektu poza standardowymi godzinami w związku z wydarzeniami, montażami lub obsługą dostaw jest możliwe wyłącznie po uzyskaniu uprzedniej pisemnej zgody Dyrekcji Centrum.
2. Poszczególne części obiektu mogą mieć różne godziny otwarcia, w tym:

• Galeria Handlowa: poniedziałek-sobota 10:00-21:00, niedziele handlowe 10:00-21:00.
• Lokale gastronomiczne: poniedziałek-niedziela 10:00 – 21:00
• HOPA LUPA, BIEDRONKA, STARBUCKS, TOP KAPI, KINO HELIOS, SIŁOWNIA FIT FABRIC, KRĘGIELNIA KRÓL KUL: zgodnie z indywidualnymi harmonogramami.
• Parking: dostępny 24 godziny na dobę, z wyjątkiem sytuacji nadzwyczajnych lub decyzji Dyrekcji Centrum podyktowanej względami bezpieczeństwa lub organizacji ruchu.

1. Właściciel zastrzega sobie prawo do czasowego zamknięcia obiektu lub zmiany godzin otwarcia, informując o tym klientów z odpowiednim wyprzedzeniem poprzez stronę internetową oraz ogłoszenia na terenie obiektu. Najemcy oraz organizatorzy wydarzeń mogą wystąpić do Dyrekcji Centrum o zgodę na inne godziny funkcjonowania lokali lub stref wspólnych.

III. Zasady prowadzenia działalności w Nowej Sukcesji

1. Nowa Sukcesja jest przeznaczona do prowadzenia działalności handlowej, biurowej, rozrywkowej oraz usługowej.
2. Wszelka działalność, zarówno komercyjna, jak i niekomercyjna, prowadzona na terenie Nowej Sukcesji jest możliwa wyłącznie po uzyskaniu pisemnej zgody Właściciela. Zgody te udzielane są przez Dyrekcję Centrum.
3. Zabrania się prowadzenia na terenie Nowej Sukcesji jakichkolwiek akcji promocyjno-reklamowych, z wyjątkiem akcji uzgodnionych i zaakceptowanych przez Właściciela. Dopuszczenie takich akcji wymaga uprzedniej pisemnej zgody Dyrekcji Centrum. Zakaz obejmuje w szczególności:

• rozdawanie materiałów promocyjno-reklamowych,
• umieszczanie reklam na terenie obiektu, na wjeździe i wyjeździe z parkingu,
• prowadzenie działań marketingowych bez uprzedniej zgody.

1. Prowadzenie jakiejkolwiek działalności politycznej, w tym zbieranie głosów, agitacja polityczna, rozdawanie ulotek oraz inne działania związane z działalnością polityczną, są zabronione.
2. Prowadzenie zbiórek pieniężnych lub rzeczowych na cele społecznie użyteczne możliwe jest wyłącznie po uzyskaniu pisemnej zgody Właściciela. Zgody udziela Dyrekcja Centrum, która może określić dodatkowe warunki bezpieczeństwa.

1. Zasady przebywania na terenie Nowej Sukcesji

1. Przebywanie na terenie Nowej Sukcesji może odbywać się wyłącznie w godzinach jej otwarcia. Na przebywanie poza godzinami otwarcia wymagana jest uprzednia zgoda Właściciela udzielana przez Dyrekcję Centrum.
2. Dzieci do lat 13 powinny przebywać na terenie Nowej Sukcesji wyłącznie pod opieką osób dorosłych, które ponoszą pełną odpowiedzialność za ich bezpieczeństwo i zachowanie.
3. Na terenie Nowej Sukcesji, z zastrzeżeniem możliwości udzielenia przez Dyrekcję Centrum uprzedniej zgody w formie pisemnej, w granicach przewidzianych przepisami prawa oraz z uwzględnieniem wymogów bezpieczeństwa, zabrania się:

• Spożywania alkoholu, środków odurzających, palenia tytoniu oraz używania papierosów elektronicznych poza wyznaczonymi miejscami.
• Używania wózków sklepowych niezgodnie z ich przeznaczeniem.
• Poruszania się przejściami technicznymi lub służbowymi.
• Jazdy na rowerze, deskorolce, hulajnodze, rolkach i innych podobnych urządzeniach.
• Zanieczyszczania, niszczenia lub niewłaściwego używania urządzeń i instalacji do wspólnego użytku, takich jak toalety, pomieszczenia sanitarne, windy, schody ruchome, itp.
• Siadania na schodach, kwietnikach lub innych elementach dekoracyjnych.
• Wnoszenia broni, materiałów wybuchowych, niebezpiecznych substancji oraz przedmiotów mogących stanowić zagrożenie dla życia lub zdrowia.
• Łamania przepisów prawa oraz stwarzania zagrożenia dla klientów lub personelu.
• Używania znaku handlowego oraz wizerunku graficznego Nowej Sukcesji bez zgody Właściciela, udzielonej przez Dyrekcję Centrum..
• Parkowania pojazdów poza wyznaczonymi miejscami oraz zajmowania miejsc dla osób z niepełnosprawnościami bez odpowiednich uprawnień.
• Używania dronów oraz innych urządzeń latających bez zgody Właściciela, udzielonej przez Dyrekcję Centrum..

4. Z uwagi na bezpieczeństwo osób przebywających w parku rozrywki Hopa Lupa należy zachować ostrożność przy szklanych balustradach. Zabrania się wychylania, przeskakiwania, wchodzenia przez balustrady oraz spożywania jedzenia i napojów w ich pobliżu.
5. Osoby nieprzestrzegające zasad higieny, zachowujące się niekulturalnie, żebrzące, zakłócające porządek lub stwarzające zagrożenie dla bezpieczeństwa lub mienia, mogą zostać usunięte z terenu Nowej Sukcesji.
6. Fotografowanie oraz filmowanie wnętrza i otoczenia Nowej Sukcesji w celach komercyjnych lub przez profesjonalne ekipy wymaga uprzedniej zgody Właściciela. Fotografowanie i filmowanie w celach prywatnych jest dozwolone, o ile nie zakłóca spokoju i praw innych klientów ani działalności najemców. Zgoda udzielana jest przez Dyrekcję Centrum i może określać warunki, w tym miejsca dozwolone, czas i sposób realizacji. Fotografowanie i filmowanie w celach prywatnych pozostaje dozwolone, o ile nie narusza praw innych osób ani działalności najemców.

1. Zasady wprowadzania psów i innych zwierząt na teren Nowej Sukcesji

1. Na teren Nowej Sukcesji mogą być wprowadzane wszystkie psy, w tym psy przewodniki oraz psy asystujące, pod warunkiem przestrzegania poniższych zasad dotyczących bezpieczeństwa i higieny. Dyrekcja Centrum może określić dodatkowe strefy dostępności lub ograniczenia wynikające z wymogów bezpieczeństwa i sanitarnych.
2. Właściciele psów są zobowiązani do zachowania pełnej kontroli nad psem przez cały czas jego obecności na terenie Nowej Sukcesji.
3. Opiekunowie psów ponoszą pełną odpowiedzialność za ich zachowanie oraz za szkody poczynione przez psy na terenie obiektu.
4. Psy mogą być wprowadzane na teren Nowej Sukcesji wyłącznie przez osoby pełnoletnie.
5. Psy mogą przebywać na terenie Nowej Sukcesji wyłącznie na smyczy o długości nieprzekraczającej 1 metra lub na rękach właściciela. W przypadku większych psów lub ras uznawanych za mogące stanowić zagrożenie zaleca się stosowanie kagańca. Powyższe ograniczenia nie dotyczą psów przewodników i asystujących. Dyrekcja Centrum może czasowo wprowadzić dodatkowe wymogi w związku z wydarzeniami lub zwiększonym natężeniem ruchu.
6. Wstęp z psami do poszczególnych lokali handlowych i usługowych może być ograniczony odrębnymi regulaminami tych lokali a w częściach wspólnych — decyzjami Dyrekcji Centrum.
7. Zabrania się wprowadzania psów na schody ruchome oraz pozostawiania ich bez opieki w obrębie nieruchomości Centrum.
8. Właściciele i opiekunowie psów są zobowiązani do sprzątania po swoich zwierzętach. Niespełnienie tego obowiązku może skutkować wezwaniem do opuszczenia obiektu.

9. Na teren Nowej Sukcesji mogą być również wprowadzane inne zwierzęta domowe (np. koty) pod warunkiem, że są one umieszczone w odpowiednich transporterach lub trzymane na rękach właściciela.
10. Monitoring i przetwarzanie danych osobowych

1. Nowa Sukcesja jest monitorowana, a monitoring wizyjny utrwalający wizerunek osób przebywających na terenie obiektu służy zapewnieniu bezpieczeństwa, ochronie osób i mienia, utrzymaniu porządku publicznego, ochronie przeciwpożarowej oraz dochodzeniu roszczeń.
2. Administratorem danych osobowych przetwarzanych w związku z monitoringiem jest AMUSH INVESTMENT GROUP sp. z o.o. z siedzibą w Łodzi (93-590) przy Alei Politechniki 1, KRS: 0000422298, która pełni jednocześnie rolę Zarządcy obiektu.
3. Podstawą prawną przetwarzania danych osobowych jest art. 6 ust. 1 lit. f  Rozporządzenia Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z 27 kwietnia 2016 r. w sprawie ochrony osób fizycznych w związku z przetwarzaniem danych osobowych i w sprawie swobodnego przepływu takich danych oraz uchylenia dyrektywy 95/46/WE (RODO) tj. uzasadniony interes Administratora polegający na ochronie mienia, zapewnieniu bezpieczeństwa, ochronie przeciwpożarowej oraz dochodzenia roszczeń.
4. Dane osobowe z monitoringu są przechowywane nie dłużej niż 21 dni, chyba że będą stanowiły dowód w postępowaniu lub Administrator poweźmie wiadomość, że mogą one stanowić dowód w postępowaniu. W takim przypadku dane będą przechowywane do czasu prawomocnego zakończenia postępowania oraz przez okres przedawnienia ewentualnych roszczeń.
5. Odbiorcami danych osobowych mogą być podmioty świadczące na rzecz Administratora usługi ochroniarskie, kancelarie prawne w przypadku dochodzenia roszczeń oraz organy uprawnione na podstawie przepisów prawa, np. Policja.
6. Dane osobowe nie są przekazywane do państw trzecich ani organizacji międzynarodowych.
7. Osoby, których dane są przetwarzane, mają prawo dostępu do swoich danych, ich usunięcia oraz ograniczenia przetwarzania. Mają również prawo wniesienia skargi do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych.
8. Administrator nie podejmuje zautomatyzowanych decyzji, w tym decyzji opartych na profilowaniu, na podstawie danych osobowych z monitoringu.
9. W każdej sprawie dotyczącej przetwarzania danych osobowych oraz korzystania z praw związanych z przetwarzaniem danych można kontaktować się z drogą elektroniczną pod adresem e-mail: biuro@nowasukcesja.pl lub pisemnie na adres siedziby Administratora.

VII. Bezpieczeństwo na terenie Nowej Sukcesji

1. Za bezpieczeństwo na terenie Nowej Sukcesji odpowiada Właściciel obiektu.
2. W celu zapewnienia ochrony osób i mienia oraz utrzymania porządku, Właściciel zatrudnia profesjonalną agencję ochrony.
3. Pracownicy agencji ochrony mają prawo do:

• Sprawdzania uprawnień do przebywania na terenie obiektu – mogą legitymować osoby w celu ustalenia ich tożsamości.
• Wezwania do opuszczenia obiektu – dotyczy osób bez uprawnień do przebywania lub naruszających porządek i regulamin.
• Ujęcia osób zagrażających bezpieczeństwu – w przypadku bezpośredniego zagrożenia życia, zdrowia lub mienia, osoby te zostaną przekazane Policji.
• Stosowania środków przymusu bezpośredniego – w sytuacjach wymagających ochrony mienia lub odparcia ataku na pracownika ochrony, zgodnie z przepisami prawa.

1. Każda osoba przebywająca na terenie Nowej Sukcesji ma obowiązek:

• Przestrzegania przepisów dotyczących bezpieczeństwa, w tym sygnałów alarmów przeciwpożarowych i innych alarmów bezpieczeństwa.
• Stosowania się do poleceń wydawanych przez Właściciela oraz pracowników agencji ochrony, zwłaszcza w sytuacjach zagrożenia.
• Natychmiastowego zgłaszania ochronie lub personelowi wszelkich sytuacji zagrażających bezpieczeństwu, takich jak pożar, podejrzane zachowania czy uszkodzenia infrastruktury.

5. Organizacja wydarzeń, pokazów, instalacji artystycznych, ekspozycji, działań marketingowych, stoisk tymczasowych lub montaż jakichkolwiek elementów w częściach wspólnych wymaga uprzedniej pisemnej zgody Dyrekcji Centrum oraz uzgodnienia warunków z ochroną i służbami technicznymi.

VIII.  Postanowienia końcowe

1. Rzeczy znalezione na terenie Nowej Sukcesji należy przekazać Ochronie.
2. Skargi i wnioski dotyczące funkcjonowania obiektu można składać drogą mailową na adres: biuro@nowasukcesja.pl oraz pod numerem telefonu +42 711 90 10. Wnioski o wydanie zgód lub odstępstw, o których mowa w Regulaminie, należy kierować do Dyrekcji Centrum na wskazany adres e-mail.
3. Właściciel zastrzega sobie prawo do zmiany regulaminu. Aktualna wersja regulaminu dostępna jest na stronie internetowej www.nowasukcesja.pl.
4. Wszelkie zmiany regulaminu wchodzą w życie z chwilą ich opublikowania w widocznych miejscach na terenie obiektu oraz na stronie internetowej Nowej Sukcesji.

Dziękujemy za współpracę i życzymy udanych zakupów oraz miłego pobytu w Centrum Handlowo-Biurowo-Usługowo-Rekreacyjnym „NOWA SUKCESJA”!

Kontakt do ochrony obiektu :  tel. 880 506 493